Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Shbest

Tài khoản Shbest kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví bạn dùng hàng ngày.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Shbest Nạp, rút và xác minh tài khoản Shbest
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử được chấp nhận tại Shbest

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam cho cả nạp lẫn rút tiền. Mỗi ví hoạt động theo luồng xác nhận riêng của nó — bạn không cần tạo thêm tài khoản hay liên kết ngân hàng mới nếu đã có sẵn một trong ba ví này.

MoMo Nạp và rút qua ứng dụng MoMo, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay tích hợp trong luồng tài khoản Shbest.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho cả hai chiều nạp và rút tiền.
Shbest Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản của bạn cần hoàn tất xác minh danh tính trước — đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Sau khi xác minh xong, chọn phương thức rút tiền, nhập số tiền và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo thứ tự

yêu cầu. Trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản để bạn theo dõi.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản Shbest, chọn rút tiền và kiểm tra trạng thái xác minh của bạn.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm đích nhận tiền.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin rồi xác nhận lệnh.
  • Theo dõi trạng thái — Lịch sử tài khoản cập nhật trạng thái xử lý cho đến khi tiền về ví.
Shbest Xác minh tài khoản Shbest

Xác minh tài khoản Shbest

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để giữ an toàn cho số dư của bạn. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Tài liệu được kiểm tra bởi đội ngũ của chúng tôi — sau khi duyệt, tài khoản mở đầy đủ tính năng rút

tiền. Bạn chỉ cần thực hiện một lần và có thể hoàn tất ngay trên điện thoại.

  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Gửi hồ sơ và chờ duyệt — Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.
  • Tài khoản mở đầy đủ tính năng — Sau khi xác minh thành công, tính năng rút tiền được kích hoạt hoàn toàn.
Shbest Nạp tiền vào Shbest

Nạp tiền vào Shbest

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba kênh thanh toán nội địa chính: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở quầy nạp trong tài khoản của bạn, chọn ví phù hợp, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên ứng dụng ví. Số dư phản ánh vào tài khoản Shbest ngay sau khi giao dịch được

ví xác nhận. Không có bước trung gian nào khác — toàn bộ luồng diễn ra trong hai ứng dụng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Shbest, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận, số dư tài khoản Shbest cập nhật ngay lập tức.

Câu hỏi về thanh toán tại Shbest

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn. Số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Đây là bước một lần duy nhất và hoàn tất được ngay trên điện thoại.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư Shbest chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Có, ZaloPay là một trong các phương thức rút tiền được hỗ trợ. Chọn ZaloPay khi tạo lệnh rút và xác nhận thông tin tài khoản ví của bạn.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ tại thời điểm bạn nộp. Kết quả được thông báo qua tài khoản Shbest của bạn khi hoàn tất.
Tham khảo

Shbest Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.